退換貨政策

1. 若收到商品發現內容數量不相符或其他異狀，請務必當下拍照存證，24小時內私訊LINE與我們聯繫，我們將會盡快協助您。逾期將無法辦理退換貨。
2. 商品收到時請盡快冷凍 。下單前有任何疑慮請詢問、考慮清楚，出貨後已拆封、保存不良等人為情形而導致商品變質，或是因個人因素，則無法提出換貨申請，敬請見諒！
3. 行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，易於腐敗生鮮商品，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法，第19條規定之7日解除權。所以不享有7天鑑賞期，除非商品本身瑕疵才可接受您的退換貨申請。