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退換貨說明

  • 手工製作不提供退換貨服務。
  • MYRA販售的甜點屬於生鮮食品,不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。
  • 收到包裹後請立即拆封確認商品裝狀況,並於2天內聯繫 LINE客服 告知。
  • 請幫忙將收件資訊填寫正確,商品寄出後如無人領取,宅配退回後訂單將無法退款,請見諒。

網路預訂

  • 網路預訂不提供自選口味或更換口味。
  • 若有訂購超過9盒以及寄送離島的需求,歡迎直接 LINE 留言給我們說。謝謝。
  • 若日期或組合顯示缺貨表示已額滿!請點選其他日期,或直接至門市購買。
  • 如遇原物料短缺時,將會由其他食材替代。
  • 追蹤我們的 IG | FB ,出過的口味,我們會不定時的開單,可能會有你想念的的口味。

宅配須知

  • 宅配無法指定到貨日期!頁面選項皆為「出貨日」。
    ( 例如:你選了8/8,那天是不會到的喔,8/8就是出貨日。8/9或8/10才會到。!週末黑貓皆不配送!)
  • 黑貓冷凍宅配約需1-2天,如遇大型節日,則可能順延至1-3天。
  • 無法保證隔天一定會到,急單請自行斟酌,週末黑貓皆不配送。
  • 若需宅配2個以上不同地址,或分成不同天寄送,請分次下單。

門市零售

地址:台北市大安區安和路一段127巷6號。(近信義安和捷運站1號/5號出口)

營業時間:13:00-19:00。(週一公休)提前售完會在 IG | FB 限時動態告知。

  • 門市零售數量有限不提供預訂,可購買單顆。現場皆有提供禮盒。
  • 官網預訂和門市零售都是提供一樣的口味。
  • 購買達克瓦茲建議自備保冷袋、保冰劑。
  • 永康門市不再營業。
  • 內用採一期一會預約制

保存方式

「達克瓦茲」保存方式:

  • 需保持冷藏,避免變質,室溫請勿放置超過2小時。
  • 冷凍保存7天,冷藏2天(產品不含防腐劑,請儘速食用完畢)。
  • 建議離開冰箱後30分鐘內食用完畢,若超過時間,口感會太軟,建議先不要食用,回去先冰冷凍或冷藏定型再食用,冰冰的比較好吃喔。
  • 冷凍拿出來直接食用,口感像冰淇淋,建議退冰至自己喜歡的口感,內餡香氣也會更明顯。自取建議自備保冰袋喔。

「暖餅乾」保存方法:

  • 常溫2天、冷凍14天。
  • 建議用烤箱180度加熱1-3分鐘,或微波爐加熱10-15秒,口感與味道更佳。

「夾心餅乾」保存方法:

  • 常溫25度以下放置即可,如放置冷藏,食用前可常溫放置15分鐘,風味更佳。

一期一會|預約方式

  • 會於FB/IG貼文前一個月公布內用日期,不提供外帶。
  • 若於預約日前10天取消,可退款50%,若於預約日前7天取消,恕不予以退款。若本人不克前來,名額皆可轉讓。
  • 僅接受4人以下訂位。
  • 因店內較多易碎品恕不接待12歲以下孩童,毛小孩請全程待在提袋內。
  • 如遇食材短缺,將以相似食材代替。
  • 一期一會的主題甜點,都是手工製作需提前準備,為了呈現最新鮮的品質,請勿遲到或提早抵達,恕無法現場增加或是減少品項。
  • 請於 LINE 客服私訊告知想要的日期、時段、人數、姓名、電話,我們將會盡快回覆席次,需全額匯款,就完成訂位手續囉!



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